12306为什么添加不了儿童票

品牌型号：iPhone 14 pro
系统：iOS 16.1
软件版本:交管12123 2.9.3

如果您无法添加儿童票，可能是由于以下原因：

1、儿童票购买条件不符合：根据相关规定，儿童票的购买条件包括年龄限制、身高限制等，需要符合相应的条件才能购买。如果您的儿童不符合购买条件，那么就无法添加儿童票。

2、乘车人信息填写错误：如果您填写的乘车人信息有误，可能会导致无法添加儿童票。请仔细核对乘车人信息，并确保信息的真实性和有效性。

3、票务余量不足：如果车票余量不足，那么可能无法添加儿童票。建议您尝试在票务余量充足的情况下进行添加操作。

4、网络问题：由于网络延迟、断网等原因，可能导致添加儿童票失败。建议您检查网络连接是否正常，并尝试重新添加儿童票。

5、系统问题：12306网站可能会出现一些系统故障或异常，导致无法正常添加儿童票。建议您在稍后的时间再次尝试添加，或者联系12306客服人员咨询解决方案。

6、订单已提交：如果您已经提交了订单，那么可能无法再次添加儿童票。请在提交订单前仔细核对订单信息和乘车人信息，确保无误后再进行提交操作。

如果您无法添加儿童票，建议您仔细核对上述原因，并根据具体情况进行处理。如果仍然无法解决问题，可以联系12306客服人员寻求帮助。

12306网站添加儿童票的操作步骤如下：

1、选择车次和座位类型后，点击“添加乘车人”按钮；

2、在乘车人列表中，找到需要添加儿童票的乘车人；

3、点击乘车人姓名旁边的“选座/订餐/儿童票”按钮；

4、在弹出的窗口中，选择“儿童票”，然后填写相关信息；

5、点击“确定”按钮，完成儿童票的添加。